跨境进口电商主要包括保税仓发货和海外直邮两种运营模式。目前我国保税仓只提供仓储和物流的服务并未发生商品所有权的转移，也未赚取其进口商品的价差，商品通过海关一系列的清关手续后，再由国内物流发货送到消费者手中。海外直邮是指商品在海外采购直接通过国际物流、清关、入境等流程送到国内消费者手中。

跨境进口电商业务包括跨境物流、检验检疫及清关和跨境支付三个环节。这不仅是跨境进口业务的关键流程，也是制约跨境进口电商发展的重要影响因素。我国政府一直致力于解决跨境物流、跨境支付的问题，提高检验检疫和清关的效率，为跨境进口电商企业提供便利。

2.2五力模型的概念

2.2.1五力模型的构成

波特五力模型是由哈佛商学院的迈克尔·波特（Michael Porter）在1979年提出，“行业内，存在着决定行业的竞争程度和规模的五种力量，这五种力量共同影响着产业的吸引力以及现有企业的竞争战略决策”。五力模型作为行业分析研究和商业战略制定的理论依据，是企业制订竞争战略时经常用到的分析工具之一。该模型的五种力量分别为同行业内现有竞争者的竞争能力、潜在进入者的威胁、替代产品或服务的威胁、供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力。

任何产业的竞争规律都将体现在这五种竞争力量上。这五种竞争力量结合起来，影响着价格、成本和投资收益等，将确定某行业的盈利能力和企业在行业中获得资本投资的平均收益率。比如，行业内现有企业的竞争强度会影响了竞争成本和商品价格；供应商的讨价还价能力将会影响企业的采购成本和其它投入成本；而潜在竞争者入侵带来的威胁使企业降低或控制商品价格，并要求行业内现有的企业进行投资以防止潜在竞争者的入侵