(3)可以很容易提高管理者的决策质量。平衡计分卡上显示了各个关键要素的有序组合，管理者可以随时把握各个分行或各部门在战略实施中的不同作用，使他们在对自己领域工作做出决策的同时能够通过平衡计分卡的关系链看到这项决策是否会对其他领域产生负面影响，或者能将这种负面影响控制在自己今后可以控制的范围内。从而慎重选择可行方案，以避免不必要的决策失误情况。

(4)平衡计分卡可增加激励作用，提高员工的积极性，让他们积极投入工作。平衡计分卡也同时强调目标管理，鼓励员工发挥他们的主观能动性，使他们有前进的动力。而在具体管理问题上，各个企业的高层管理者并不一定会对企业的具体管理细节更为了解，这个时候中下层管理人员的管理优势就尤为突出了。所以本文认为完全由企业高管规定下属的管理方式和手段是不恰当的。

2.3平衡计分卡的维度

根据平衡计分卡的理论，本文称平衡计分卡的四个维度为其落脚点，即理论联系实际之连接点，使得平衡计分卡能够实现为企业服务。这四个维度大家应该都很熟悉，被称之为财务、客户、内部流程、学习与成长。

所谓财务维度就是在股东看来，我们是一个有怎样发展潜力的企业，也是最直接的体现了管理者的工作是否给企业带来了积极的经济收益。对这一落脚点的衡量，如同一个显示屏幕，企业管理者和所有股东都在看着他显示的内容，由此我们可以看出其他维度是否被切实地执行，及战略执行的结果最后有没有做到所有者权益价值最大化。由此可见，财务维度是平衡计分卡的出发点和归宿点。

同样我们在客户眼中是什么样子的，这就又成了我们考虑的客户维度。企业从客户身上得到利润，想要立于不败之地必须把利润来源管理好，企业应该懂得于客户的感受，想客户之所想。具体点来讲，我们站在顾客的立场，可以更多的关注自身的服务、产品质量、时间等方面关注顾客的需求、满意度。顾客维度反映企业对环境变化的反应。它是平衡计分卡的平衡点。

企业发展最不能缺少的就是关注自身，自省自查，自我总结。这就是内部流程维度。其实他就是着眼于自身的核心竞争力，想要把客户的期望值和所有者权益的价值达到最大化，公司必须细细的筛选那些有最大的影响股东和客户满意度的业务流程，清楚把握自己的核心能力，这些核心能力转化为可衡量的具体指标。内部流程维度是平衡计分卡的重点。

一个企业能否有长期的发展能力，他本身的学习能力是不可缺少的，这就是所谓的学习与成长维度。上述三个维度对企业来讲想要研究透彻都是需要下一番大功夫的，这个时候学习和成长维度是一个好用的工具。它更多的关注了企业员工技能、学习能力、知识水平、信息系统效率及员工的向心力等方面内容。放眼未来，在知识和无形资产主导经济发展的情况下，学习与成长全面的开展，将是组织管理、发展和衡量知识资本的依据与基础。