第三，绩效沟通的过程就是绩效管理的成长过程。绩效沟通的好坏关系到绩效管理的效果，经常进行有效的绩效沟通，可以促进绩效管理的有利实施，使其绩效管理更加标准化，合理化。而没有绩效沟通参与的绩效管理是不成熟的，不能促进企业的发展壮大。

（二）绩效沟通对绩效管理的影响

   绩效沟通影响绩效管理表现在以下四点：（1）绩效沟通以形式方式流于绩效管理中。许多企业的绩效管理体系，因缺乏有效的绩效沟通使绩效管理在企业中逐渐变得粗狂化，渐渐地朝着“量化→考核→奖惩”的简单模式演变，不再跟踪实际业务的进展，完全忽视计划运营的动态，以至于绩效沟通存在于形式，获得微小的效益[3]。（2）通过五个循环进行的绩效沟通环节， “绩效计划→绩效控制→绩效考核→绩效反馈→绩效改进”来达成绩效管理的重要核心，绩效沟通就像人体的经脉一样在绩效管理的各个环节中相通相承。由于个人绩效目标的不同，企业制定战略目标时要通过沟通的方式让全体员工都参与并达成一致意见，促使组织的未来规划和营运目的得到实现。其它环节，也是需要沟通才能完成。（3）绩效沟通的施行反映着多数企业的绩效考核体系，许多企业的绩效管理都侧重在绩效的考核和计划环节上，相对比较弱的环节表现为绩效改进，绩效反馈，绩效控制等（4）绩效沟通能够有效传达信息，上下级不断地进行绩效沟通能够及时的反馈出企业的现存问题和企业发展现状，增加大家对企业的了解，有效完成企业制定的目标。有些企业在设定绩效指标时同员工做简略的沟通，有的企业仅仅在考核完成后简单的将结果通报给员工，还有的企业将绩效沟通的环节省略[4]。他们没有认识到绩效沟通的重要性，因此企业内部常常发生各种矛盾，如员工工作上的辛苦和困难无法袒露心声，内心得不到理解和安慰，长久以往，内心积怨重重，失去对企业的满意度。此外领导不能真正了解员工工作问题所在，不能及时给他们提供意见和建议，员工的问题无法解决，企业的问题就无法得到有效改善。（5）绩效管理是一个全面的体系，绩效沟通是其关键环节。如果企业缺乏绩效交流及沟通反馈，无论多么科学的考核方法和工具都将不再适用，绩效管理效果也会受到不良影响。

（三）绩效沟通的作用

有效的绩效沟通是在企业的日常管理中实现的，在绩效管理的有关理论中，管理学家把绩效沟通主要分成了四个基础效用：组织、调控、协商以及规划。传统企业中管理人员会对管理存在一些方面的误会，他们认为在企业运营中只需要机械的做好人员分配，工作计划安排就达到了有效绩效工作的效果。其实不然，有效的绩效工作的重点在于沟通，沟通的重要性毋庸置疑，其体现在：（1）有效的绩效沟通有利于保障工作规划的合理性。规划是否合理，实际情况与规划考虑的前提是否一致，在规划制定结束后发生的变动等都会影响规划的顺利进行。只有进行有效的协商之后，双方就协商的内容达成一定的共识，才能保证规划的进行。（2）有效的绩效沟通保障工作顺利完成。在管理过程中组织是一个不可避免的环节，如何安置人力与物力是管理者应当仔细考虑的问题，然而富有强大组织能力的管理者必然是一个善于沟通的人，得到上级的支持与下级的理解宽容，是组织顺利进行的重要前提。（3）有效的绩效沟通在合理的调控中完善管理模式。在日常管理中，沟通是管理的基础，管理者进行有效的沟通可以发现管理存在的不足，进一步优化、完善管理模式。（4）绩效沟通可以帮助管理者了解员工的工作进展情况，及时对员工工作中出现的问题进行纠正[5] 。对员工来说，他们能在绩效沟通中得到自己工作的相关反馈信息，及时改进存在问题，还可以洞察企业的发展趋势，及时感应到组织目标的转变，随之对自己的工作目标和任务进行调整[6]。（5）通过绩效沟通可以提高员工对绩效考核和绩效激励机制的认可度，使绩效考核思想深入人心，绩效考核结果更加令人信服。