本文对我国企业跨境电子商务的研究运用的是文献资料法，给研究提供相关的理论依据。在进行企业跨境电子商务存在的问题分析时，通过查阅了大量文献、作品、相关材料等为本文的研究打下一定的理论基础。同时，本文的研究还采用了数据资料法，通过实际案例，采集相关数据，使本文的研究更有理有据，提高本文研究的实用性。另外，本文的研究还采用了规范分析法，针对企业在发展跨境电子商务的过程中存在的实际问题，进行分析并总结出相应的解决方法，使问题的分析有理有据并且有目标性。

一、跨境电子商务理论概述

（一）跨境电子商务的概念

跨境电子商务就是通过专门的平台完成国际贸易过程，通过这类专业平台就可以完成从谈判、签订合同 、到支付货款、配送货物这一整个过程。跨境电子商务属于电子商务的一种，不同的是它的形式是利用跨越国境的电子商务以完成国际贸易。跨境电子商务也是通过利用互联网这一网络平台来实现信息的探讨、交流及传播，以此来使国际贸易变得更加便利，使国际贸易的发展空间更加宽阔。根据跨境电子商务中贸易主体的不同将其进行分类，可分为B2B跨境电子商务、C2C跨境电子商务、跨境电子商务三个类别。

跨境电子商务属于小额外贸电子商务，是跨越国界的电子商务，是国内外企业双方通过跨越国际的电子商务平台进行商谈、交易，然后通过国际航空快递的物流方式实现货物的配送。根据电子商务的分类方法可以将跨境电子商务分为百货商店和综合商场，以及垂直商店三种类型。

（二）跨境电子商务的应用模式

1.百货商店式

在现阶段我国跨境电子商务发展过程中百货商店模式发展的应用比较充分，除为其他产品提供交易平台以外，还充分利用独立品牌的方式来满足消费者的多元化需求，使商品的交易与物流配送体系更加科学，如京东近几年利用京东自营等产品实现了市场影响力的提高。

2.综合商场式

综合商场式跨境电子商务需要建立稳定的跨境电子商务平台，同时必须拥有比较庞大的消费群体，建立完善的支付体系，综合商场式的跨境电子商务需要企业有良好的诚信体系，这样能够招揽更多的商家进行投资，而且在综合商场的经营模式下越来越多的消费者更喜欢在商场中进行商品质量与价格的比对，最终实现跨境电子商务，能够满足不同类型客户的多元化需求，利用综合商场的多元化服务模式来进行相应的物流仓储等配送工作，为业务的开展提供帮助。

3.垂直商店式

垂值商店式跨境电子商务能够满足某些特定的群体，针对这一群体提供更全面、更专业的商品和服务，比如乐蜂网、麦考林等。对于跨境电子商务贸易中，垂值商店式的品台都不是直接针对消费者，而是面向企业而存在的，所以，在目前的跨境电子商务平台中还不存在垂直商店式。

（三）跨境电子商务的发展优势

1.中国制造价格优势

中国跨境电子商务的发展相比于国外发达国家具有价格优势，一般的，消费者通过电子商务平台购买商品更倾向于价格低廉与性价比高的商品，而我国制造的产品具有价格优势，同时中国制造的产品还具有质量保证，获得国外许多客户的青睐。比如，就婚纱商品来说，在美国婚纱商品的价格在2015年为1209美元，而跨境电子商务平台上的婚纱价格仅仅为238美元，是美国婚纱商品价格的20%。机电产品的价格优势更为明显，比如，机床集成电路板，在美国商品价格平均为1.46万美元，而在我国跨境电子商务平台上的价格仅为0.13万美元，价格所占美国同类产品价格不足10%，所以相较于西方发达国家，跨境电子商务发展的价格优势是比较明显的，而且也能够为市场竞争工作的开展提供帮助，由于现阶段国际市场的拓宽，通过电子商务平台能够进行相应价格的比较工作，具有价格优势的我国企业市场竞争水平能够提高，同时能够体现出跨境电子商务的发展潜力。