1.新生代员工的个性特点

① 崇尚自由平等，多元化的价值观:外来文化不断冲击着国内、缺乏活力的文化体制，使得他们乐于接受各种新思想、新文化潮流，新生代员工的价值观由此便形成了多元化趋势[1]。

② 个人性格色彩浓烈:新生代员工群体中独生子女的人数较多，他们往往是一个家庭甚至是两个家庭的关注点，同时又在西方文化的影响下，使得他们为人处世会先从自己出发，看中自身利益，不善于与别人妥协和忍让。

③ 抗压能力差，心理缺乏弹性: 相关报告显示，约25%的新生代员工在心理健康方面存在着问题,心理状况较为消极,焦虑水平与抑郁水平等也比较高，一些吸毒、犯罪或自杀等自我否定行为也引起了社会的广泛关注[2]。

2.新生代员工的职业特点

① 强烈的自我成就意识:他们希望获得的工作岗位保持弹性化，自己能够拥有持续不断的学习机会,渴望拥有更好的发展前景和更高的福利待遇，而且希望自己的投入能够有所回报[3]。

② 心理需求的多元化: 新生代员工成长起来的环境受到诸多方面因素的影响，其环境氛围较为复杂多元。因此，他们对于工作的心理需求往往也会比较多元。

③ 企业忠诚度低: 企业中新生代员工群体的离职现象较多。现在，企业管理者已认识到新生代员工职业需求的特殊性，并通过管理方式的变革来留住新生代员工[4]。

二、新生代员工幸福感的内涵及评价指标体系

（一）新生代员工的幸福感

1987年，Warr指出员工幸福感是指员工对工作经历和职能的整体质量评价，但新生代员工生活的时代背景与非新生代员工存在着较大差异[5]，他们对幸福感的诉求也比通常意义上的幸福感多了一些方面，对于工作他们会更热衷于创新、自我实现，当遇到有益于自我成长与发展的契机和更好的职业发展前景时，他们会选择毅然决然地放弃当前的岗位，去追求更好的发展机遇。

（二）指标选择

本次课题中选取了六大维度进行进行具体的研究，包括：人际交往、工作环境、管理方式、员工收入、工作压力和成长空间[5]。整个框架结构分为目标层、控制层和指标层三个层次，其中最高层为目标层对应的是新生代员工幸福感情况，控制层为根据统计调查的方法，设置控制指标。

针对在新生代员工这个群体中对薪酬满意度低和离职频繁的现状，本文选取了员工收入这一维度来对其幸福感进行分析研究。在新生代员工中普遍存在着抗压能力差和以自我为中心的个性特点，那么以工作压力和人际交往为研究角度则必不可少。

此外，新生代员工的职业特点中存在着较为独特的强烈的自我成就意识和对企业忠诚度低，因此，对应地本文便选择了成长空间和管理方式两大维度。最后，无论是新生代员工还是非新生代员工，自身的工作环境无时无刻都在影响着个人的心情，这也直接可以影响员工的幸福感，因此，这一项维度对于此次研究课题至关重要[5]。